※必ずお読み下さい

SOLD OUT

はじめまして、fRaです！

数あるショップの中からご覧頂きありがとうございます。

fRaは子供のファッションを楽しみたい母と製作が得意な祖母により始まった、ハンドメイド＆セレクトショップです❁

自分も着たくなるような可愛いアイテムを
作ったり海外よりセレクトしたりしています。

ハンドメイド製品はひとつひとつ丁寧に作成していますが、表記との少しのズレ、歪み等ある場合もございます。
ハンドメイド作品にご理解ある方のご購入をよろしくお願いします。

当ショップは〈original〉と〈select〉の商品がございます。この２つを同時にご注文いただく場合、〈select〉商品が到着してからの発送となりますのであらかじめご了承下さい。※２週間〜４週間かかります。それ以上かかる場合もございますので、〈original〉商品がお急ぎの場合は分けてご注文お願いします。

⚫︎海外製品は、ご購入頂く前にいくつかご理解いただきたい点がございます。
以下をお読み頂き、内容をご理解頂いた上でのお手続きをお願い致します。

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【海外製品の特性に関して】

⚫︎海外製品は、検品基準が日本製品と異なり、稀に以下のような特徴がある場合があります。

☑︎縫製が甘い
☑︎小さなほつれ
☑︎多少の柄のずれ
☑︎違う色の糸の混入
☑︎サイズタグ、洗濯タグなし
☑︎タグが切り取られている
☑︎輸送による畳じわ
☑︎海外特有の匂い
☑︎細かなデザインの変更
☑︎又照明の関係により、実際よりも色味が違って見える場合があります。

お持ちの携帯や環境により、若干製品と画像のカラーが異なる場合もございます。

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【返品、交換に関して】

⚫︎明らかな不良品に関しましては、商品到着後３日以内にご連絡頂きますようお願いいたします。
※スムーズに対応させていただく為、不良箇所の写真の添付をお願いしております。

⚫︎洗濯済み、着用済みの商品に関しましては返品をお受け致しかねますのでご了承下さい。

※お客様の都合による返品、交換は行っておりません。

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【サイズに関して】

⚫︎日本のサイズとは異なる場合がございます。
メーカー推奨サイズの記載、サイズチャートがある場合は添付させて頂いておりますのでそちらをご確認の上ご購入下さい。

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メーカーの連休や一時欠品等により、４週間以上お時間を頂く場合もございますので、ご了承の上、ご注文をお願い致します。

※現在コロナウイルスによる航空便の減便により、大幅に発送が遅れる場合も御座います。遅延によるキャンセルはお受けしておりませんので、お待ちいただける方のみご購入をお願い致します。

海外より空輸にて商品の仕入れを行なっております為、発送状況等のお問い合わせにはお応え出来ませんので、ご了承下さい。

⚫︎入荷が大幅に遅れる場合はメールにてご連絡させていただきます。
chika.ichimaru0531@gmail.comからのメールを受信できますよう、設定をお願いします。

⚫︎メーカーと在庫を共有しております。メーカーは在庫の変動が激しい為、発注からメーカー確認までの間に商品が欠品し、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。その場合も追ってご連絡させていただきますのでご了承下さい。
⚫︎欠品の際のご返金方法に関して

ご注文の商品全てが欠品の場合は
こちらにてご返金のお手続きを致します。


⚫︎〈select〉商品のご注文後のキャンセルは一切お受けしておりません。〈select〉商品は受発注の為、ご理解頂きますようお願い致します。

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⚫︎商品発送後の遅延、紛失等は、
当ショップでは責任を負いかねます。

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【納品書に関して】

⚫︎納品書は発行しておりません。
（必要な場合はご注文時、備考欄にてお知らせ下さいませ。）

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その他、不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください❁

fRa